may9 tv ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ — သင့် Data ကို ကျွန်ုပ်တို့ ဘယ်လို ကာကွယ်သနည်း

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒသည် may9 tv (https://may9tv.app) platform ကို ဝင်ရောက်အသုံးပြုသော မည်သူမဆို — account ဖွင့်ထားသူ ဒါမှမဟုတ် ဖွင့်မထားသူ — အားလုံး ၌ အကျုံးဝင်ပါသည်။ may9 tv ၏ website, mobile APP ဒါမှမဟုတ် Customer Support channel မည်သည်မဆို ဖြင့် ဆက်သွယ်ဆောင်ရွက်သောအခါ ဤ မူဝါဒ ကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။

may9 tv သည် Myanmar ကစားဝါသနာရှင်များ ၏ privacy ကို အလေးအနက် ထားပြီး data protection ကို platform တည်ဆောက်ချိန် မှ ကြိုတင်ထည့်သွင်းစဉ်းစားကာ ဒီဇိုင်းဆွဲထားပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ရည်ရွယ်ချက်မှာ ကစားသမားများ မိမိ ၏ data ကို ဘယ်လို ကောက်ယူ၊ သိမ်းဆည်းနှင့် ကာကွယ်ကြောင်း ရှင်းလင်းစွာ နားလည်နိုင်ရန် ဖြစ်ပါသည်။

may9 tv သည် ဝန်ဆောင်မှုပေးနိုင်ရန်နှင့် ကစားသမားများ ၏ account လုံခြုံမှုကို ကာကွယ်ရန် အောက်ပါ အမျိုးအစားများ ၏ data ကို ကောက်ယူပါသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ ၏ ဝန်ဆောင်မှု ပေးရာတွင် မလိုအပ်သော data များကို မကောက်ယူပါ။ Data minimisation principle ကို လိုက်နာကာ လိုအပ်သည်ထက် ပိုမော data ကောက်ယူခြင်းကို ရှောင်ကြဉ်ပါသည်။

may9 tv သည် ကောက်ယူထားသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်များကို အောက်ပါ ရည်ရွယ်ချက်များအတွက်သာ အသုံးပြုပါသည်။

• Account စီမံခန့်ခွဲမှု — ကစားသမားများ ၏ account ဖွင့်ခြင်း၊ login ဆောင်ရွက်ခြင်း၊ password reset ဒါမှမဟုတ် account ပြင်ဆင်မှုများ ကိုင်တွယ်ရန်
• ဝန်ဆောင်မှုပေးခြင်း — Sportsbook, Live Casino, Slots, Bingo ဒါမှမဟုတ် VIP program ကဲ့သို့ ဝန်ဆောင်မှုများ ဖော်ဆောင်ပေးရန်
• ငွေပေးချေမှု ဆောင်ရွက်ခြင်း — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဝန်ဆောင်မှုများ ဖြင့် MMK ငွေသွင်းထုတ် transaction ပြုလုပ်ရန်
• Identity Verification — ငွေထုတ်ချိန် ဒါမှမဟုတ် account ၌ မမှန်ကန်သော လှုပ်ရှားမှု သံသယ ရှိပါက ကစားသမား ၏ identity စစ်ဆေးရန်
• Customer Support — ကစားသမားများ ၏ မေးမြန်းချက်နှင့် ပြဿနာများ ဖြေရှင်းပေးရန်
• Fraud Prevention — မသမာသော account လှုပ်ရှားမှု၊ money laundering ဒါမှမဟုတ် Bonus abuse ကို ကာကွယ်ရန်
• Platform ကောင်းမွန်ရေး — ကစားသမားများ ၏ usage pattern ကို ခွဲခြမ်းစိတ်ဖြာပြီး ဝန်ဆောင်မှုနှင့် user experience ကို ပိုမိုကောင်းမွန်စေရန်
• Promotion အသိပေးချက် — VIP tier update, Bonus credit, Promotion ဆိုင်ရာ notification များ ကစားသမားများ ထံ ပေးပို့ရန် (ကစားသမားများ opt-out ပြုလုပ်နိုင်သည်)

may9 tv သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ကာကွယ်ရန် industry-standard security နည်းလမ်းများ ကျင့်သုံးပါသည်။ ကျွန်ုပ်တို့ ၏ security framework ၌ ပါဝင်သော အဓိက နည်းလမ်းများ:

• SSL/TLS Encryption — website မှ server သို့ ဒါမှမဟုတ် server မှ website သို့ ပေးပို့သော data အားလုံး SSL/TLS protocol ဖြင့် encrypt လုပ်ထားသောကြောင့် ကြားထဲ ၌ intercepted ဖြစ်ပါက ဖတ်ရှုနိုင်မည် မဟုတ်ပါ။
• Secure Data Storage — ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို encrypted database တွင် သိမ်းဆည်းပြီး authorized personnel သာ access ရနိုင်ပါသည်။ Password ကို plain text ဖြင့် မသိမ်းဆည်းဘဲ strong hashing algorithm ဖြင့် သိမ်းဆည်းပါသည်။
• Access Control — may9 tv ၏ internal team ၌ ကစားသမား data ကို access ရနိုင်သူ ကန့်သတ်ထားပြီး need-to-know basis အပေါ် အချက်အလက် ဝင်ရောက်ခွင့် ပေးပါသည်။
• Transaction Security — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဖြင့် ငွေသွင်းထုတ် transaction တိုင်း secure payment channel ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး banking credential များ ကျွန်ုပ်တို့ server ၌ မသိမ်းဆည်းပါ။
• Security Monitoring — ၂၄ နာရီ ၇ ရက် security monitoring ဖြင့် မမှန်ကန်သော login attempt, suspicious transaction ဒါမှမဟုတ် account abuse ကို detect လုပ်ကာ ကာကွယ်ပေးသည်။

ကျွန်ုပ်တို့ security measure များ ထဲတွင် technical နှင့် administrative safeguard နှစ်မျိုးလုံး ပါဝင်ပြီး data breach ဖြစ်ပေါ်ပါက ကစားသမားများကို ချက်ချင်း အသိပေးမည်ဖြစ်ကာ ကာကွယ်ရေး ဆောင်ရွက်ချက်များ ချက်ချင်း ယူမည်ဖြစ်သည်။ သို့ရာတယ် မည်သည့် online system မဆို 100% secure ဖြစ်မည် မဟုတ်ကြောင်းနှင့် ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင်လည်း strong password ထိန်းသိမ်းမှု ဆောင်ရွက်သင့်ကြောင်း တိုက်တွန်းပါသည်။

may9 tv ၌ ငွေသွင်းထုတ် ဆောင်ရွက်ချိန် KBZPay, Wave Money, AYA Pay ဝန်ဆောင်မှုများ ဖြင့် MMK ကျပ်ငွေ လွှဲပြောင်းမှုများ ဆောင်ရွက်ပါသည်။ ငွေပေးချေမှု data ၏ privacy ကို ကျွန်ုပ်တို့ အောက်ပါ နည်းလမ်းများဖြင့် ကာကွယ်ပါသည်။

• Payment Tokenization — ငွေသွင်းထုတ်ချိန် KBZPay, Wave Money, AYA Pay wallet ၏ login credential ကို may9 tv server ၌ မသိမ်းဆည်းဘဲ payment gateway ရှိ secure token ဖြင့်သာ ကိုင်တွယ်ပါသည်။
• Transaction Record — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများ — ငွေပမာဏ၊ ရက်စွဲ၊ method — ကို account history ၌ ကစားသမားများ ကိုယ်တိုင် ကြည့်ရှုနိုင်ပြီး ကျွန်ုပ်တို့ security မှတ်တမ်းများ ၌ encrypted ဖြင့် သိမ်းဆည်းထားသည်။
• Third Party Payment Processor — ငွေပေးချေမှု transaction ကို KBZPay, Wave Money, AYA Pay ၏ secure channel ဖြင့် ဆောင်ရွက်ပြီး ထိုဝန်ဆောင်မှုများ ၏ privacy policy သည် ၎င်း platform များ ၌ သီးခြား ဖတ်ရှုနိုင်သည်။
• Withdrawal Verification — ငွေထုတ်ချိန် account ပိုင်ရှင် စစ်မှန်ကြောင်း စစ်ဆေးရာ ၌ သိမ်းဆည်းထားသော identity data ကို အသုံးပြုပြီး ဤ ဆောင်ရွက်ချက်သည် ငွေကြေး လုံခြုံမှုအတွက် ဆောင်ရွက်ခြင်း ဖြစ်ပါသည်။

ကစားသမားများ ငွေပေးချေ ဆောင်ရွက်ချက် မမှန်ကန်ကြောင်း သတိပြုမိပါက ချက်ချင်း Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပြီး account ကို ယာယီ ပိတ်သိမ်းကာ investigation ပြုလုပ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်ပါသည်။

may9 tv သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို third party ထံ မရောင်းချပါ။ သို့ရာတယ် ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော အောက်ပါ ကဏ္ဍများနှင့် data မျှဝေနိုင်ပါသည်:

• Payment Gateway Partners — KBZPay, Wave Money, AYA Pay ကဲ့သို့ ငွေပေးချေမှု ဝန်ဆောင်မှုများ ဖြင့် transaction ဆောင်ရွက်ရန် လိုအပ်သော data သာ မျှဝေသည်
• Game Content Providers — Slots, Live Casino ဂိမ်းများ ပေးသော provider ဆီ ကစားသမား session data မျှဝေသောအခါ personal identification data ကို exclude ပြုလုပ်ပါသည်
• Fraud Prevention Services — မသမာသော လှုပ်ရှားမှု ကာကွယ်ရန် specialized security service ဖြင့် suspicious activity flag data မျှဝေနိုင်သည်
• Legal Requirements — ဥပဒေ ဒါမှမဟုတ် regulatory authority မှ တရားဝင် တောင်းဆိုမှု ရှိပါက ဥပဒေ ၏ framework အတွင်းမှသာ data ပေးပို့နိုင်သည်

may9 tv သည် ကစားသမားများ ၏ experience ကောင်းမွန်စေရန်နှင့် platform performance ကို ပိုမိုကောင်းမွန်ရေး ဆောင်ရွက်ရန် cookies နှင့် similar technology အချို့ ကို အသုံးပြုပါသည်။

• Essential Cookies — login session ထိန်းသိမ်းရန်၊ game session ဆောင်ရွက်ရန် မဖြစ်မနေ လိုအပ်သော cookies ဖြစ်ပြီး ၎င်းကို disable ပြုလုပ်ပါက platform အသုံးပြု၍ မရနိုင်ပါ။
• Performance Cookies — page load time, error rate ဒါမှမဟုတ် platform stability စစ်ဆေးရန် ကို အသုံးပြုပြီး anonymous aggregate data သာ ကောက်ယူသည်။
• Preference Cookies — ကစားသမားများ ၏ ဘာသာစကား setting, display preference ကဲ့သို့ personal setting ကို မှတ်သားရန် အသုံးပြုသည်။

ကစားသမားများ browser setting ဖြင့် cookies ကို manage လုပ်နိုင်ပြီး essential cookies မှ အပ ကျန်ရှိသော cookies ကို disable ပြုလုပ်နိုင်ပါသည်။ Essential cookies ကို disable ပြုလုပ်ပါက platform ၏ အချို့ ဝန်ဆောင်မှုများ မှန်ကန်စွာ အလုပ်မလုပ်နိုင်ကြောင်း သတိပြုပါ။

may9 tv သည် ကစားသမားများ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ဝန်ဆောင်မှု ပေးနိုင်ရန် လိုအပ်သောကာလပတ်လောက်သာ သိမ်းဆည်းပြီး သတ်မှတ်ထားသော retention period ကျော်လွန်ပါက data ကို လုံခြုံစိတ်ချသော နည်းလမ်းဖြင့် ဖျက်ပစ်ပါသည်။

• Account Data — Account ဖွင့်ထားသောကာလ တစ်လျှောက် ဆောင်ရွက်ချက်များ မမှတ်မိဘဲ သိမ်းဆည်းသည်။ Account ပိတ်သိမ်းပြီး fraud prevention နှင့် legal requirement ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ဖျက်ပစ်သည်။
• Transaction Data — ငွေပေးချေမှု မှတ်တမ်းများကို security ဒါမှမဟုတ် dispute resolution ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သတ်မှတ်ကာလပတ်လောက် သိမ်းဆည်းသည်။
• Game History — ကစားမှုမှတ်တမ်းများကို VIP tier calculation, Bonus ဆောင်ရွက်မှုနှင့် dispute resolution ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် သိမ်းဆည်းသည်။
• Log Data — Security log, error log ကဲ့သို့ technical data ကို security monitoring ကာလ ကုန်ဆုံးပါက ဖျက်ပစ်သည်။

may9 tv ၌ account ဖွင့်ထားသော ကစားသမားများ မိမိ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် နှင့် ပတ်သက်ပြီး အောက်ပါ အခွင့်အရေးများ ရှိပါသည်။

• ကြည့်ရှုခွင့် — ကျွန်ုပ်တို့ ၌ မိမိ ၏ မည်သည့် data ကို သိမ်းဆည်းထားကြောင်း ကြည့်ရှုနိုင်ရန် Customer Support ထံ တောင်းဆိုနိုင်သည်
• ပြင်ဆင်ခွင့် — မမှန်ကန်သော ဒါမှမဟုတ် မပြည့်စုံသော ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို ပြင်ဆင်ရန် Customer Support ဒါမှမဟုတ် account setting မှ ပြင်ဆင်နိုင်သည်
• ဖျက်ပစ်ခွင့် — ဝန်ဆောင်မှု ဆောင်ရွက်ရာ ၌ မလိုအပ်တော့သော data ကို ဖျက်ပစ်ရန် တောင်းဆိုနိုင်သည်။ သို့ရာတယ် legal requirement ဒါမှမဟုတ် fraud prevention ရည်ရွယ်ချက်ဖြင့် ထိန်းသိမ်းနိုင်သော data ရှိနိုင်သည်
• Opt-out ခွင့် — Marketing notification, promotion alert ဒါမှမဟုတ် non-essential communication ကို ရပ်ဆိုင်းရန် Customer Support ထံ ဆက်သွယ်နိုင်သည်
• Account ပိတ်ခွင့် — မိမိ account ကို ဖျက်သိမ်းလိုပါက Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ကာ ဆောင်ရွက်နိုင်ပြီး outstanding balance ရှိပါက ငွေထုတ်ပြီးမှ ဖျက်သိမ်းနိုင်သည်

may9 tv ၏ ဝန်ဆောင်မှုများ အားလုံးသည် အသက်ပြည့်ပြီးသူများသာ ဝင်ရောက်ခွင့် ရှိပြီး ကလေးသူငယ်များ ၏ ကိုယ်ရေးအချက်အလက်ကို သိမ်းဆည်းခြင်း မပြုပါ။ ကလေးသူငယ် account ဖွင့်ထားကြောင်း တွေ့ရှိပါက ကျွန်ုပ်တို့ ၌ ထိုအချက်အလက်ကို ဖျက်ပစ်ပြီး account ကို ချက်ချင်း ပိတ်သိမ်းမည်ဖြစ်သည်။ ကလေးသူငယ်မိဘများ ဒါမှမဟုတ် အုပ်ထိန်းသူများ မိမိ ကလေးများ ဤ platform ကို ဝင်ရောက်ကြောင်း သတိပြုမိပါက ချက်ချင်း Customer Support ထံ ဆက်သွယ်ပါ။

may9 tv သည် ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒကို ဝန်ဆောင်မှု ပြောင်းလဲမှု၊ နည်းပညာ ပြောင်းလဲမှု ဒါမှမဟုတ် ဥပဒေ ပြင်ဆင်မှုများ ကြောင့် မည်သည့်အချိန်မဆို ပြင်ဆင်နိုင်ပါသည်။ ကြီးမားသော ပြောင်းလဲမှုများ ဖြစ်ပါက ကစားသမားများကို platform notification ဒါမှမဟုတ် email ဖြင့် ကြိုတင် အသိပေးမည်ဖြစ်ပြီး ပြင်ဆင်ထားသော ရက်စွဲကို ဤ မူဝါဒ ၏ ထိပ်ဆုံး ၌ ဖော်ပြပါသည်။ ပြင်ဆင်ချက် အသိပေးပြီးနောက် platform ဆက်လက် အသုံးပြုသော ကစားသမားများသည် ပြောင်းလဲမှုကို သဘောတူကြောင်း မှတ်ယူပါသည်။

ဤ ကိုယ်ရေးအချက်အလက် မူဝါဒ ဆိုင်ရာ မေးမြန်းချက်မည်သည်မဆို ဒါမှမဟုတ် မိမိ ၏ data ဆိုင်ရာ အခွင့်အရေး ဆောင်ရွက်ရန် may9 tv ၏ Customer Support team ထံ အောက်ပါ channel များ ဖြင့် ဆက်သွယ်နိုင်ပါသည်:

• Live Chat — platform ဒါမှမဟုတ် APP ၌ ၂၄ နာရီ ၇ ရက် မြန်မာဘာသာ Live Chat Support
• Email — [email protected] — privacy ဆိုင်ရာ request ဒါမှမဟုတ် data removal တောင်းဆိုမှုကို email ဖြင့် ပေးပို့နိုင်သည်
• VIP Dedicated Manager — Gold tier ကျော်သော ကစားသမားများ Dedicated VIP Manager ဖြင့် privacy ကိစ္စများကိုပါ ကိုင်တွယ်ပေးနိုင်သည်